El Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol (SENDA) comenzó la marcha blanca de su nuevo servicio de chat de consejería online 1412, una plataforma que busca ampliar las vías de atención y apoyo para personas que necesiten orientación, contención o información relacionada con el consumo de alcohol y otras drogas.

Este nuevo canal funciona de lunes a viernes, entre las 8:00 y las 20:00 horas, y es complementario al Fono Drogas y Alcohol 1412, el servicio telefónico confidencial y gratuito que desde hace años entrega apoyo a nivel nacional.

A través del chat, profesionales de SENDA brindan atención directa y en línea a personas que tengan dudas, inquietudes o preocupaciones sobre el consumo propio o de un familiar, amiga o amigo.